Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Health & Beauty Kosmetik
Apotheke am Wanheimer Dreieck – Inh.: H. Rezai
Beim Knevelshof 35, 47249 Duisburg
E-Mail: wanapo@web.de
Telefon: 0203 / 709664

2. Welche Daten wir erheben

a) Automatisch erfasste Daten (Server-Logs)

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten in Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite / Datei
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• HTTP-Statuscode

Diese Daten werden ausschließlich zur technischen Absicherung des Betriebs verwendet und nach 7 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

b) Online-Terminbuchung

Wenn Sie über unser Online-Formular einen Termin anfragen, erheben wir folgende Daten:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Gewünschte Leistung, Datum und Uhrzeit
• Freitext-Notizen (optional)

Diese Daten werden verwendet, um Ihre Terminanfrage zu bearbeiten und Sie per E-Mail zu kontaktieren. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Speicherdauer: 3 Jahre nach dem letzten Termin, danach automatische Löschung.

c) Kontaktformular

Bei Nutzung unseres Kontaktformulars werden Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer: 6 Monate nach Beantwortung.

d) Gutscheine

Bei der Einlösung von Gutscheinen werden Datum und Einlösungsinfo gespeichert (buchhalterische Pflicht). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Speicherdauer: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht).

3. E-Mail-Kommunikation

Für den Versand von Terminbestätigungen und Nachrichten verwenden wir unseren SMTP-Server. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich für die direkte Kommunikation mit Ihnen verwendet und nicht für Werbezwecke oder an Dritte weitergegeben.

4. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite binden wir Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ein. Bei Nutzung von Google Maps können Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse) an Google-Server in den USA übertragen werden. Weitere Informationen: Google Datenschutzrichtlinie. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Google Fonts

Wir verwenden Google Fonts (Google Ireland Limited). Bei der Nutzung werden Schriftarten von Google-Servern geladen, wobei Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden kann. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Infos: Google Fonts Privacy.

6. Cookies & Sitzungsdaten

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Session-Cookies, die für den Betrieb unerlässlich sind (z. B. für den Admin-Bereich). Es werden keine Tracking-Cookies oder Analyse-Cookies eingesetzt. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.

7. Ihre Rechte (DSGVO Art. 15–22)

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

• Auskunftsrecht – Welche Daten wir über Sie gespeichert haben (Art. 15)
• Berichtigungsrecht – Korrektur unrichtiger Daten (Art. 16)
• Löschungsrecht – Recht auf „Vergessenwerden" (Art. 17)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung (Art. 21)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: wanapo@web.de

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für NRW ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung oder unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Website nutzt HTTPS-Verschlüsselung (SSL/TLS).